ICT Big Picture – Visualisierung Systemkontext

Wie schaffen wir ein gemeinsames Verständnis der komplexen Systemlandschaft zwischen IT und Business, um Verantwortlichkeiten klar zu regeln und operative Ineffizienzen bei Beschaffung und Wartung zu eliminieren?

Entwicklung und Visualisierung eines „ICT Big Picture“ zur managementgerechten Darstellung der gesamten Systemlandschaft der SZU. Das Projekt schafft die Grundlage für eine neue System-Governance, indem es die Abhängigkeiten zwischen Business-Prozessen, Applikationen und der Infrastruktur transparent macht und klare Verantwortlichkeiten zwischen ICT und Fachbereichen definiert.

• Single Source of Truth: Etablierung eines visuell aufbereiteten „Big Picture“ als zentrales Kommunikationsmittel für Management und operative Einheiten.
• Klare Governance: Eindeutige Zuweisung von System-Verantwortlichkeiten, was die Entscheidungswege bei Beschaffungen und im Lifecycle-Management massiv verkürzt.
• Effizienzsteigerung: Reduktion von operativem „Kompensationsaufwand“ im Betrieb durch transparente Abhängigkeiten und Schnittstellen.
• Strategisches Alignment: Erfolgreiche Umsetzung eines Kernelements der ICT-Strategie („ICT als Service“), das die Basis für zukünftige EAM-Initiativen (Enterprise Architecture Management) bildet.